Аудит CRM
Проверяем воронки, поля, права, роботов, дубли и отчёты. Показываем, что мешает работе и что можно не трогать.
Услуги
Услуги по CRM, интеграциям и автоматизации
Можно прийти с конкретной проблемой или с ощущением, что CRM стала неудобной. Мы разберём текущую работу и предложим понятный объём изменений.
Показываем схему до настройкиПроверяем на реальных задачахПомогаем после запуска
Управление процессами•••
Сделки128+12%
Задачи24+3%
В работе17стабильно
Динамика работы
НовыеВ работеРезультат
Рабочие направления
С чем можно прийти к нам
Не обязательно заранее знать название услуги. Достаточно показать, где сейчас неудобно или теряется контроль.
Карта автоматизации
Описываем путь заявки, документа или внутренней задачи: этапы, роли, сроки и исключения.
Настройка воронок
Убираем лишние стадии, фиксируем правила перехода и следующий шаг менеджера.
Интеграция заявок
Передаём обращения с сайта, почты и телефонии в CRM вместе с источником и ответственным.
Автоматические задачи и уведомления
Ставим задачи по событию и напоминаем о сроке без лишнего потока уведомлений.
Бизнес-процессы Битрикс24
Настраиваем маршруты для внутренних заявок, сервиса, производства и работы нескольких отделов.
Документы и согласования
Фиксируем участников, сроки, версии документов и результат согласования в одной системе.
Отчёты для руководителя
Собираем показатели, по которым можно проверить продажи, просрочки и загрузку команды.
Поддержка после внедрения
Разбираем вопросы сотрудников, исправляем неудобные места и аккуратно добавляем новые сценарии.
По шагам
Как проходит работа
Сначала договариваемся о логике, потом открываем настройки. Так меньше переделок и неожиданных роботов.
Показываете проблему
Демонстрируете текущую CRM, таблицу или переписку.
Мы разбираем причины
Отделяем настройку системы от вопроса в регламенте или ответственности.
Согласуем объём
Фиксируем результат, сроки и то, что не входит в работу.
Настраиваем и проверяем
Тестируем на ваших сценариях и передаём команде.
Готовы обсудить задачу?
Не знаете, с чего начать?
Опишите, где сейчас неудобно: в заявках, задачах, согласованиях или отчётах. Мы посмотрим и скажем, с чего разумно начать.
Ответим в рабочее время Предложим решение под задачу