Внутренние процессы и регламенты
Описываем порядок работы подразделений и переносим его в Битрикс24: этапы, роли, сроки, автоматические действия и точки контроля для руководителя.
Обсудить задачу →Битрикс24
Внедрение Битрикс24 для продаж и внутренних процессов
Внедряем Битрикс24 как единую систему для нескольких отделов: настраиваем задачи, внутренние заявки, согласования, документы, регламенты и права доступа.
Показываем схему до настройкиПроверяем на реальных задачахПомогаем после запуска
Рабочий стол•••
Сделки128+12%
Задачи24+3%
В работе17стабильно
Динамика работы
НовыеВ работеРезультат
Работа нескольких отделов
Что настраиваем в Битрикс24
Собираем задачи, документы и внутренние заявки так, чтобы участники понимали маршрут и свою роль.
Задачи, согласования и документы
Проектируем маршруты согласования, постановку задач, подготовку документов, напоминания и контроль сроков между сотрудниками и отделами.
Обсудить задачу →Права доступа и внутренние заявки
Настраиваем роли, права доступа, смарт-процессы и внутренние заявки для сервиса, производства и административных подразделений без лишней ручной передачи данных.
Обсудить задачу →Когда стоит разбираться
Что происходит между отделами
Обычно Битрикс24 нужен не из-за ещё одного инструмента, а из-за повторяющихся сбоев в работе компании.
Договор отправляют на согласование в общий чат, а замечания остаются в разных сообщениях.
Задачи сотрудникам ставят устно, поэтому сроки и ответственный нигде не зафиксированы.
Внутренние заявки приходят в личные сообщения и теряются между отделами.
У сотрудников слишком широкие права, но ограничить доступ по ролям никто не решается.
Роботы и уведомления мешают работе, потому что их настраивали в разное время без общей схемы.
По шагам
Как проходит работа
Сначала договариваемся о логике, потом открываем настройки. Так меньше переделок и неожиданных роботов.
Разбираем процесс по ролям
Выясняем, кто запускает работу, согласует и принимает результат.
Фиксируем регламент
Описываем сроки, документы, права доступа и исключения.
Настраиваем маршрут
Собираем задачи, статусы, уведомления и автоматические действия.
Проверяем с участниками
Проходим обычный и нестандартный сценарий до запуска.
Готовы обсудить задачу?
Хотите настроить Битрикс24 без хаоса?
Опишите, где сейчас неудобно: в заявках, задачах, согласованиях или отчётах. Мы посмотрим и скажем, с чего разумно начать.
Ответим в рабочее время Предложим решение под задачу